1. Verantwortliche Stelle
ALTRIUM AG
8702 Zollikon
Schweiz
UID: CHE-106.678.230
Handelsregister-Nr.: CH-020.3.919.549-7
E-Mail: licoviacorner@licovia.info
2. Verarbeitete Daten
- Stamm- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und freiwillig Telefonnummer;
- Bestell- und Vertragsdaten: Tarif, Zielgebiet, Preis, Bestell-, Zahlungs- und Lieferstatus;
- Zahlungsdaten: Zahlungskennung, Zahlungsart und Bestätigung des Zahlungsdienstes;
- eSIM-Daten: Tarifkennung, ICCID und technische Aktivierungsdaten, soweit für Bereitstellung und Support erforderlich;
- Support- und CRM-Daten: Nachrichten, Vorgänge und Kundenhistorie;
- technische Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, URL, Browser-, Geräte- und Serverprotokolldaten.
Der Warenkorb wird im lokalen Speicher des Browsers abgelegt und nach erfolgreicher Bestellung entfernt. Vollständige Karten- oder Wallet-Zugangsdaten werden grundsätzlich beim gewählten Zahlungsdienst verarbeitet und nicht von LICOVIA gespeichert.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung dient Websitebetrieb, Vertragsanbahnung, Bestell- und Zahlungsabwicklung, eSIM-Lieferung, CRM und Support, IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie gesetzlichen Nachweis- und Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen sind – soweit anwendbar – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen am sicheren und zuverlässigen Betrieb und eine ausdrückliche Einwilligung. Es gelten das Schweizer Datenschutzgesetz und bei Anwendbarkeit der EU-DSGVO insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, b, c und f.
4. Empfänger und Dienstleister
Daten werden nur im erforderlichen Umfang übermittelt, insbesondere an:
- technische eSIM- und Konnektivitätsdienstleister für Tarifprüfung, Bestellung und eSIM-Bereitstellung;
- Zahlungsdienstleister sowie deren Fiat-, Wallet- und Blockchain-Partner;
- CRM-Dienstleister für Kunden- und Auftragsverwaltung;
- Hosting-, Server- und E-Mail-Dienstleister für den technischen Betrieb;
- Behörden, Gerichte oder Berater, soweit eine Pflicht besteht oder Rechtsansprüche bearbeitet werden.
Die jeweiligen Dienstleister können Daten nach ihren eigenen rechtlichen Pflichten und Datenschutzhinweisen verarbeiten.
5. Übermittlungen ins Ausland
Die eingesetzten internationalen Technik-, Zahlungs-, CRM- und Connectivity-Dienste können Daten außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden angemessene Garantien wie anerkannte Standardvertragsklauseln oder ein gesetzlich anerkannter Angemessenheitsmechanismus verwendet.
6. Speicherdauer
Daten werden so lange gespeichert, wie dies für Vertrag, Lieferung, Support, Sicherheit, Rechtsansprüche und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen verbleiben während der vorgeschriebenen Frist.
7. Rechte betroffener Personen
Je nach anwendbarem Recht bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft. Zudem kann eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsicht eingereicht werden. Anfragen gehen an licoviacorner@licovia.info. Zum Schutz vor unbefugter Auskunft kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.
8. Pflichtangaben und automatisierte Abläufe
Name und E-Mail-Adresse sind für Vertrag und Lieferung erforderlich. Ohne sie kann die Bestellung nicht ausgeführt werden. Zahlung, eSIM-Bestellung, CRM-Anlage und E-Mail-Zustellung laufen weitgehend automatisiert. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich anders mitgeteilt.
9. Sicherheit, Cookies und lokale Speicherung
LICOVIA setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Für Warenkorb und notwendige Funktionen können lokale Speichertechniken oder technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden. Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien dürfen nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage, insbesondere nach erforderlicher Einwilligung, aktiviert werden.
10. Partnerprogramm und Empfehlungslinks
Bei der Nutzung eines LICOVIA-Empfehlungslinks können ein Partnerkürzel, Zeitpunkt, technische Nutzungsdaten und eine zeitlich begrenzte Zuordnung im Browser gespeichert werden. Bei einer Bestellung werden die für die Provisionsabrechnung erforderlichen Bestell-, Zahlungs- und Erfüllungsstatus mit dem Partnerkonto verknüpft. Partner sehen keine vollständigen Kundendaten, sondern nur die für ihre Abrechnung erforderlichen, minimierten Angaben. Für Wallet- und Auszahlungsprüfungen verarbeitet LICOVIA außerdem Wallet-Adresse, Netzwerk, Auszahlungsstatus und Transaktionsnachweis.
11. Änderungen
Diese Erklärung kann bei Änderungen von Prozessen, Dienstleistern oder Rechtslage angepasst werden. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.